Luis Muela, Presidente de Cruz Roja Getafe, explica que “con el ánimo de llegar al máximo número de personas posible, Cruz Roja hace un llamamiento a quienes necesiten este servicio, para que llamen al teléfono 902 22 22 92, pero como sabemos que hay mucha gente, especialmente mayor, a la que no llegamos, es vital que quien conozca algún caso que nos pueda necesitar, nos lo haga saber”. Cruz Roja ha formando y capacitado a voluntarios y voluntarias para detectar situaciones en las que sea precisa su intervención. Se trata, en definitiva, de desarrollar todos los mecanismos necesarios para intervenir en la esfera local y desde la esfera local, favoreciendo la solicitud de demandas por parte de la población y ofreciendo respuestas ágiles y adaptadas a las necesidades generadas en el propio entorno en el que se producen.
En este marco, desde Cruz Roja Getafe hemos decidido anticiparnos y dar un paso más, aprovechando su pluralidad como organización y su capacidad en la optimización de recursos. Así, queremos contar con una red humanitaria que nos permita detectar situaciones e intervenir directamente en el entorno en el que se producen, y para ello, una vez más, la organización solicita la colaboración de la ciudadanía.
En la actualidad, Cruz Roja cuenta con un grupo de personas voluntarias que desarrollan gran parte de la actividad social de la organización y así mismo hace un llamamiento a que más voluntarios se sumen, en la medida de sus posibilidades, a este proyecto. En este caso, mientras unas se encargan de atender las demandas de la población recibidas en las sedes locales o a través de 902 22 22 92, otras se encargan de satisfacer estas solicitudes, que pueden ser acompañamiento a gestiones, actividades, ingresos hospitalarios, desplazamientos, apoyo en domicilio, asesoría e información, apoyo escolar, entre otros.
Participación social a la medida de sus posibilidades
No obstante, y para poder llevar a cabo toda la actividad que la organización prevé que se va a generar, es preciso contar con un mayor número de personas voluntarias.
Invitamos a toda la población getafense a participar en la medida de sus posibilidades, porque sabemos que a menudo la disponibilidad es limitada y puntual, por ejemplo realizando pequeñas actividades, como una visita o un acompañamiento al médico, informar a la organización sobre cualquier persona o familia que esté atravesando una situación de precariedad y que no disponga de redes sociales y/o familiares de su entorno más cercano y difundiendo el servicio de Proximidad Local a través del 902 22 22 92.
Tecnología y red territorial
Otros pilares de la Proximidad Local son la tecnología y la red territorial de la organización en la Comunidad de Madrid.
De esta forma, todas las llamadas realizadas al 902 22 22 92 serán derivadas a las sedes de la organización más cercana al domicilio del llamante. Además, si la persona ya es beneficiaria de alguno de los proyectos de la organización, sus datos y situación aparecerán en pantalla, de tal forma que será inmediatamente identificada por quien recepciona la llamada.
¿Quién puede acceder a estos servicios?
La Proximidad Local está concebida para proporcionar atención social básica e información para poder acceder y disponer de los recursos sociales necesarios para prevenir y minimizar los factores de exclusión social.
Dentro de los diferentes grupos de población con los que trabaja Cruz Roja, la Proximidad Local se focalizará, preferentemente, en aquellas personas que muestra un nivel de dependencia personal y social alto y que están menos integrados en los servicios de asistencia y apoyo. El objetivo último de la organización es contribuir de una manera global a la reducción de la exclusión social de los grupos más vulnerables, y podrá contribuir a la mejora de la calidad de vida de nuestros vecinos.
